HOS: TRANSPORTE, ATENDIMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS…
“Só há um patrão, o cliente. E ele pode despedir todo mundo na empresa, do presidente para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.” (Sam Walton, fundador do Wallmart)
Sérgio Barbosa (*)
Aos colaboradores e colaboradoras do Grupo HADDAD, dedico!
Pode-se escrever que, desde março do ano de 2.108, estou utilizando os veículos da HOS-HADDAD ORGANIZAÇÃO SOCIAL nas minhas idas e vindas para a FISIOCLÍNICA das “Paredes Alvas” no Campus III, bem como, para ir e voltar das diversas consultas aqui e ali com o CARDIOLOGISTA na CLÍNICA ÁGAPE, ainda, outros DESENCONTROS deste e do outro lado com diversos MÉDICOS/AS, além de EXAMES e CONSULTAS no UBS/MÁRIO COVAS…
Então, faz-se necessário prestar uma homenagem nestas linhas para os/as COLABORADORES/AS que atendem os/as conveniados/as do PLANO ASSISTENCIAL, no meu caso em especial, a titular do Plano é a MARTA…
Desta forma, como testemunha ocular nestas muitas idas e vindas para localizar e buscar os/as pacientes para as mais diversas consultas, atendimentos, fisioterapia e hidromassagem, torna-se necessário destacar os serviços destes profissionais, não apenas como COLABORADORES/AS da HOS…
Ainda, estão acima desta categoria nos quesitos do atendimento, educação e prestação de serviços para o melhor atendimento possível para os/as pacientes que são os/as clientes em potencial dos mais diversos planos…
Não vou citar os profissionais que não estão mais na Empresa, porém, foram tão bons quanto os que permanecem neste serviço mais do que especial quando se trata de transportar pessoas idosas, cadeirantes, infartados/as e outros/as…
Porém, quero citar aqui os nomes daqueles que de um jeito ou de outro, faça chuva ou sol, calor ou frio, estão sempre à disposição e colaborando da melhor forma possível com os clientes que são pacientes deste ou do outro lado…
Assim, como disse o pensador do outro tempo deste mesmo tempo, “A CÉSAR O QUE É DE CÉSAR”, portanto, os sinceros agradecimentos aos/as colaboradores/as, a saber: ATENDIMENTO/Aguinaldo, Cibele, Daniela, Elton, Rosemeire e Vitor; AMBULACEIROS/Antenor, Flávio e Teobaldo; AGENTES FUNERAIS/Fabiano, Márcio, Marcos e Sebastião; JARDIM DA SAUDADE/Lílian e Patrícia.
Portanto, que os/as todos/as continuem com o mesmo trabalho em equipe e objetivo para um olhar além da mesmice de sempre…
Também, não se pode esquecer-se que os resultados alcançados deste ou do outro lado da “HOS/HADDAD” faz parte de um mesmo processo em busca da excelência nas atividades prestadas neste tempo novo tempo em terras provincianas…
Acredito também que, um bom atendimento traz resultados de acordo entre Organização e Clientes em todas as áreas do mercado e assim por diante, desta forma, esses profissionais de um jeito ou de outro, não devem ficar escondidos por causa disto ou daquilo, além do mais ou de menos, cada qual tem um compromisso com a Organização neste tempo novo tempo que se chama hoje…
Que a direção do GRUPO HADDAD na pessoa do Empresário RICARDO HADDAD, continue firme nestes propósitos visando atender da melhor forma possível os/as clientes que são pessoas mais do que especiais em todos os sentidos…
QUEM UTILIZA A HOS SABE DO QUE ESTOU FALANDO…
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(*) jornalista profissional diplomado.
e-mail: [email protected]
