Os consumidores que possuem débitos com a Sabesp ganharam um novo prazo para regularizar a situação. A campanha “Acertando suas Contas com a Sabesp”, que se encerraria em 28 de fevereiro, foi prorrogada até o dia 31 de março, oferecendo condições especiais para negociação.
O programa permite descontos de até 80% sobre o valor principal da dívida, além de abatimento total (100%) de juros e multas. Para os clientes residenciais, é possível realizar o pagamento à vista via Pix ou parcelar em até 24 vezes no cartão de crédito. Já os clientes enquadrados na tarifa social/vulnerável podem parcelar em até 36 vezes no boleto.
Até o momento, mais de 25 mil acordos já foram formalizados em todo o Estado de São Paulo, demonstrando a adesão significativa à iniciativa.
A renegociação pode ser feita em um dos 48 postos de atendimento presenciais da companhia — o endereço da unidade mais próxima pode ser consultado na própria conta de água. Também é possível negociar pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita).
De acordo com Wagner Pimenta, gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp, a campanha busca ampliar o alcance da renegociação e oferecer alternativas compatíveis com a realidade financeira das famílias. “Queremos oferecer uma oportunidade concreta para que nossos clientes regularizem suas pendências de forma acessível e planejada”, afirmou.
A ação reforça o compromisso da companhia em promover soluções acessíveis, contribuindo para a continuidade dos serviços essenciais de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em todo o Estado.