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Energisa faz mutirão para identificar 8,5 mil clientes que podem ter direito a desconto na conta de energia

Empresa reforça orientações a famílias que se enquadram nos requisitos do programa, mas não recebem o benefício devido a informações cadastrais desatualizadas

Energisa Sul-Sudeste está realizando uma busca ativa para identificar 8.534 famílias de baixa renda na região de Presidente Prudente que, possivelmente, correspondam aos requisitos do programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), mas ainda não recebem o desconto.  

 

Desde janeiro deste ano, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) regulamentou a inscrição automática das famílias de baixa renda no programa Tarifa Social. Porém, estima-se que, em toda a área de atuação da Energisa Sul-Sudeste, haja cerca de 37 mil clientes que possam receber o benefício de até 65% de desconto na conta de energia.  

 

“Mensalmente, a Energisa cruza os dados dos seus clientes com o sistema do Cadastro Único (CadÚnico), do Ministério do Desenvolvimento Social, para identificar os que têm direito ao benefício. Mas, se os dados da família estão desatualizados, seja no sistema do governo ou na nossa base, fica inviável inscrevê-la automaticamente no programa e, consequentemente, a pessoa não recebe o desconto ao qual tem direito”, explica Dalessandro Luis Mafei, gerente de Serviços Comerciais da Energisa Sul-Sudeste.  

 

Por esse motivo, a empresa está reforçando as orientações para que as famílias atualizem os seus dados no CadÚnico, indo até o Centro de Referência da Assistência Social de sua cidade. Da mesma forma, é necessário atualizar os dados na Energisa para que, assim, os beneficiados possam ser inseridos automaticamente na Tarifa Social, caso correspondam a todos os requisitos do programa. 

 

A atualização de cadastro de clientes na Energisa pode ser feita pelos canais digitais, sem sair de casa, ou ainda nas agências de atendimento presencial. Independentemente da modalidade de atendimento, a pessoa deve estar com uma conta de energia recente, um documento pessoal e o cartão do Número de Identificação Social (NIS) em mãos.  

 

Quem tem direito?  

A tarifa social é um benefício do governo federal que concede desconto de até 65% na conta de energia, dependendo do consumo do imóvel. Podem receber:  

 

Vale ressaltar que o programa define o percentual de desconto conforme o consumo mensal do imóvel.  
Se você tem dúvidas sobre a Tarifa Social ou deseja atualizar o seu cadastro, entre em contato com a Energisa pelos canais de atendimento: aplicativo Energisa On; site: energisa.com.br; ou Call Center: 0800 70 10 326.
Fonte: Assessoria de Imprensa
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